Gizlilik Politikası

İşbu gizlilik politikası (“Gizlilik Politikası”) ile, Ay Craft tarafından size oyunlarımızı, uygulamalarımızı, internet sitelerimizi ve ve mobil cihazlar veya masaüstü cihazlar kullanarak gibi nasıl eriştiğiniz dikkate alınmaksızın hizmetlerimizi (“Ay Craft Hizmetleri”) kullanmanız sırasında ne gibi bilgileri topladığımız ve bunları nasıl kullanabileceğimizi açıklamaktadır.

1-) TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER

1.1) Ay Craft Hizmetleri kullanımınız sırasında bilgi girişi yaparak sağladığınız bilgileri topluyoruz. Aşağıdakiler bunlar arasındadır:
- E-posta adresiniz, doğum tarihiniz, oyun içi adınız (rumuz) ve benzer iletişim bilgileriniz.
- Ay Craft Hizmetleri’ne erişimin güvenliğini sağlamamız için bize yardımcı olan kullanıcı adınız ve oturum açma tarihleriniz, IP adresleriniz gibi ayrıntılar.
- Satın alımlarınızın işlenmesinde yardımcı olması için adınız, fatura adresiniz, telefon numaranız, ödeme methodunuz ve başka ayrıntılar.
- Yardım Merkezi ile ilgili bilgileriniz. Yardıma ihtiyacınız olduğu konular, destek talepleriniz, hesap ve sipariş ayrıntılarınız.
- Tercihleriniz, ilgi alanlarınız ve genel demografik bilgiler.
- Yarışma veya çekilişlerle bağlantılı olarak bizimle paylaştığınız bilgiler.
- Ay Craft hesabı bilgileriniz.

1.2) Ay Craft Hizmetleri kullanımınız sırasında kullanım deneyiminizi, etkileşimi nasıl yürüttüğünüzü ve bunları yapmak için kullandığınız cihaz ve yazılımı anlamak için birtakım bilgiler topluyoruz. Aşağıdakiler bunlar arasındadır:
- Ay Craft Hizmetleri’ni kullanmanız sırasındaki zaman damgaları, göz atma süreleri, tıklamalar, kaydırmalar, yönlendirme/çıkış sayfaları ve oyun içi faaliyetler.
- Bilgisayarınızın benzersiz ID’leri, markası, modeli, donanım özellikleri, ip adresiniz, konumunuz, çözünürlüğünüz.
- Tarayıcı sürümünüz, işletim sisteminiz ve sürümü, internet servis sağlayıcınız.
- Ay Craft Hizmetleri kullanımı sırasında aldığınız performans bilgileri. FPS durumunuz, ping durumunuz.
 

2) BİLGİLERİ NASIL TOPLADIĞIMIZ

Sizin sağladığınız bilgilere ek olarak Ay Craft Hizmetleri kullanımınız sırasında bazı verileri otomatik olarak topluyor ve kaydediyoruz. Bu bilgiler Ay Craft Hizmetleri’nin sağlanabilmesi için gerekli bilgilerdir.
- Çerezler ve bağlantılı teknolojiler ile.
- Web sitelerimiz aracılığıyla.
- Oyun istemcimizden ve programlarımızdan.
 

3) BİLGİLERİ NASIL KULLANDIĞIMIZ

Bilgileri Ay Craft Hizmetleri’nin tedarik edilmesi, geliştirilmesi, iyileştirilmesi, daha iyi kullanıcı deneyimleri oluşturma, pazarlama konularında bize yardımcı olmaları için aşağıdaki yasal dayanaklara uygun olarak kullanıyor ve paylaşıyoruz.

3.1) Yasal Dayanak
- Hizmet Şartları’nın uygulanması ve Ay Craft Hizmetleri’nin tedariki için gerekli olduğu şekillerde.
- Bilgilerinizin işlenmesi için muvafakat verdiğiniz hallerde.
- Ay Craft’ın yasal zorunluluğa veya bir mahkeme kararına uyması veya yasal hakkını kullanması ve savunması için.
- Sizin ve başkalarının yaşamsal çıkarlarını korumak için.
- Kamu yararı için gerekli olan durumlarda.

3.2) Bilgilerin Kullanılması
Topladığımız bilgileri Ay Craft Hizmetleri’nin tedariki, hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi, sizinle iletişimimizi yürütmemizde ve reklam faaliyetlerimizi düzenlememizde yardımcı olması için kullanıyoruz.

Ayrıca gerekli veya uygun olduğu hallerde (yasal yükümlülük, meşru bir çıkar, kamu yararı için, sizin veya 3. şahısların yaşamsal çıkarlarını korumak için) de bilgileri kullanabilir ve ifşa ve muhafaza edebiliriz. Aşağıdakiler bu gibi durumlara örnektir:
- Kanunların gereği yerine getirmek veya bir yasal sürece karşılık vermek.
- Ay Craft Hizmetleri’nin güvenli bir şekilde yürütülmesini sağlamak.
- Kullanıcıları veya üçüncü şahısları korumak için.
- Kendi haklarımızı, faaliyetlerimizi ve mülkiyetlerimizi korumak için.

3.3) Bilgilerin Paylaşılması
İletişim bilgilerinizi (e-posta adresiniz veya ev adresiniz gibi) sizin bilginiz olmadan bağımsız üçüncü şahıslarla paylaşmıyoruz.

3.4) Sohbet ve Oyuncu Davranışları
Oyuncularımızın oyun içi davranışlarının Hizmet Şartları, Kullanım Kuralları ve Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına uygunluğunu denetlemek için özel veya kamuya açık mesajlarınız, hareket kalıplarınız, tıklamalarınız gibi verileri manuel araçlar veya teknikler (destek sistemimizden bize bildirmeniz veya oyuncuları denetlemesi için görevlendirdiğimiz çalışanlar gibi) ile veya otomatik sistemler (oyuncu davranışlarını inceleyen yapay zeka sistemler veya mesaj aktivitelerini denetleyen sistemler gibi) aracılığıyla inceliyor ve işliyoruz.
 

4) ÜÇÜNCÜ ŞAHIS WEB SİTELERİ VE HİZMETLERİ

Tecrübenizi daha iyi kılmak, kullanıcı davranışlarını daha iyi anlamak veya pazarlama stratejilerimize yardımcı olmaları için üçüncü şahıslarla etkileşimlerinize izin veriyoruz ancak politikamız, sahibi olmadığımız, kontrolümüzde olmayan ve talimat vermediğimiz kurumlar için geçerli değildir ve hiçbir şekilde geçerli olmasına imkan yoktur. Bağımsız üçüncü şahısların bizimle aynı uygulamaları benimsemiş olmalarına dair bir garanti vermemize imkan yoktur.

Kurallar

1 ・Oyun yöneticilerini gereksiz ithamlarla, yalan belgelerle kandırmaya çalışmak yasaktır.

2・Oyuncuları örgütleyip bir kimseye veya bir gruba hakaret etmek, suç atmak, gururunu kırmak yasaktır.

3・Sohbetin akışını sabote edecek şekilde mesaj atmak (spam/flood) ceza sebebidir.

4・Herhangi bir platformda Ay Craft aleyhine paylaşımlar yapmak, marka değerini düşüren ithamlarda ve/veya söylemlerde bulunmak yasaktır.

5・Bir kimsenin özel hayatına dair bilgileri Ay Craft platformlarında yayınlamak ceza sebebidir. Fotoğraf, telefon numarası ve video gibi öğeler dahildir.

6・Oyun açıklarını kullanıp haksız kazanç elde etmek yasaktır.

7・Ay Craft platformlarında siyasi, dini görüşlere hakaret etmek veya aşağılayıcı kelimeler sarfetmek ceza sebebidir.

8・Ay Craft sunucusunda oyun içi veya oyunla ilgisi olmayan unsurların/hizmetlerin; para, site kredisi karşılığında, para değeri olan/olmayan ögeler ve benzerleri karşılığında ticaretin yapılması/yapılmaya teşebbüs edilmesi ceza sebebidir.

9・Oyun yöneticileri gerekli gördüğü hallerde asıl/yan hesaplarınızı ve arkadaşlarınızı oyundan uzaklaştırabilir.

10・Farklı bir şekilde oyun oynama avantajı sağlayan herhangi bir client/mod kullanmak yasaktır. Yasadışı client veya modlar kullanmak kesinlikle yasaktır. Kill aura, anti-knockback, x-rayler, auto-clickerlar, makro basışları, freecamlar, oyuncu lokasyonunu gösteren mapler, uçmak yasadışı modlara örneklerdir. Regedit de buna dahil (Kayıt defterini düzenleme). Bile bile yasadışı modlar kullanan kişiler ile takım olmak sizi de yasaklandırabilir.

11・Kimliğe bürünmek, diğer oyuncuları sizi bir yetkili veya bir YouTuber olduğunuza inandırmaya zorlamaya çalışmak olarak tanımlanır. Kimliğe bürünme kesin olarak yasaktır.

12・Reklamcılık diğer sunucuların, sosyal medya hesaplarının, Youtube Twitch hesaplarının veya diğer herhangi mal veya hizmetin tanıtımı olarak tanımlanır. Youtube'un veya yayın yapmanın hafif reklamlarına izin verilir, ancak spam yapılır veya kötüye kullanılması durumunda ceza ile sonuçlanacaktır. Youtuber rütbesine sahip kullanıcılar kendi kanallarını veya diğer sosyal medya hesaplarını abartmadan reklam yapabilir.

13・Oyun içi kuralların tamamı burada bulunmayabilir. Oyun içindeki kurallar için oyunda yazan kuralları da okumanız gerekiyor. Sunucuya kayıt olan herkes bütün kuralları ve anlaşmaları kabul etmiş sayılır.

Satış Sözleşmesi

Yapılan yüklemeler

- Sunucuya yüklenilen her kredi sunucuya yapılan bir bağış olarak geçmektedir ve hiçbir karşılığı yoktur. Yaptığınız bu bağışlar için size teşekkür olarak oyun içerisinde bazı eşya ve üyelikler alabileceğiniz krediler verilmektedir.

İade Politikamız

- Tüm satışlar kesindir, iade yapılamaz, durdurulamaz, sunucuyu ödemenizi geri ödemesi için geri almak için gerekli herhangi bir yolla kredilendiremezsiniz. Bunu yaparken sunucu/forumlarda devam etmekte olan hesabınıza izin vermeme ve başka kredi yükleme işlemlerinin eklenmesine veya alınmasına izin vermeme hakkımızı saklı tutarız. Zorla geri ödeme durumunda tazminat almak için gerekli yasal veya tahsil işlemlerini yapma hakkımızı saklı tutarız. Aldığınız ürünlerin iptal olması durumunda en iyi ihtimalle kredi iadesi alabilirsiniz. Ailenizden izin almadan yükleme yapmayınız.

Şartlar

- Kredi yüklemek için gerekli olan tüm bilgileri bize vermeyi ve hesabınız kapsamında yüklenilen bütün ilgili ücret ve vergileri ödemeyi de kabul etmiş sayılırsınız.
- Site ürünlerini, site kredinizi, oyun içi eşyaları para veya site içindeki ürünler ile satmaya çalışırsanız yasaklama cezası alırsınız ve hiçbir iade alamazsınız.

- Ay Craft sunucularında kural ihlali yaptığınızda yasaklama cezası aldığınız taktirde yaptığınız bağışların iadesini alamazsınız.

Ay Craft Hakları

- Ay Craft yönetimi kredi karşılığında alabileceğiniz ürünleri istediği zaman, hiçbir iade yapmaksızın düzenleme/kaldırma hakkına sahiptir.

- Ay Craft yönetimi istediği zaman, hiçbir iade yapmaksızın faaliyetlerine son verme hakkına sahiptir.

- Ay Craft yönetimi istediği zaman hiçbir iade yapmaksızın oyunları sıfırlama/kapatma hakkına sahiptir.

Notlar

Siz bütün kurallara uysanız da Ay Craft yönetimi sizi şüpheli gördüğü durumlarda hiçbir sebep olmaksızın uzaklaştırma hakkına sahiptir.
Ay Craft yönetimi verdiği cezalar hakkında ceza alan kişiye açıklama yapmak zorunda değildir.
Ay Craft'a bağış yapan veya sunucuya kayıt olan herkes bu sözleşmeleri kabul etmiş sayılır.
Ay Craft yönetimi bu sözleşmeleri haber vermeksizin, istediği zaman değiştirme hakkını gizli tutar. Bu tür değişiklikler sonrasu bu siteyi kullanmanız koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.